一、TPM教育和培訓(xùn)的目的：

　　TPM咨詢服務(wù)中心TPM咨詢公司概述：TPM活動(dòng)的最終目標(biāo)是四個(gè)“零”，停機(jī)為零，廢品為零，事故為零，速度損失為零。但是要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，單憑某個(gè)人或某個(gè)部門是難以實(shí)現(xiàn)的，必須公司上下團(tuán)結(jié)一心，共同參與，也就是我們所說(shuō)的全員參與，但是全員參與，由于職位不同，崗位不同，所負(fù)責(zé)的事情也不同，所以需要經(jīng)過(guò)教育和培訓(xùn)明確各職位、崗位的工作職能以及技能、工具、方法。

　　教育和培訓(xùn)最直接的目的是提高員工技能水平。TPM活動(dòng)是（為了）構(gòu)筑適應(yīng)經(jīng)濟(jì)變化、技術(shù)進(jìn)步、設(shè)備機(jī)械化、管理不斷創(chuàng)新的企業(yè)體質(zhì)，需要能熟練操作控制設(shè)備和熟悉業(yè)務(wù)的各方面的人才作為后盾。

　　為此，要不斷提高生產(chǎn)部門人員的執(zhí)行能力，強(qiáng)化“我的設(shè)備我管理”的意識(shí)，提高維修部門業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)募夹g(shù)技能水平，提高設(shè)備設(shè)計(jì)、技術(shù)部門擔(dān)當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)、管理和技術(shù)創(chuàng)新的能力等。

　　這個(gè)道理人人皆知，但生產(chǎn)部門時(shí)刻忙于生產(chǎn)，設(shè)備保全部門總是忙于設(shè)備維護(hù)工作，似乎都很難抽出時(shí)間進(jìn)行技能學(xué)習(xí)。如此奔波結(jié)果又如何呢?

　　設(shè)備故障、瞬間停止和產(chǎn)品不良不但沒(méi)有減少反而越來(lái)越多，而運(yùn)轉(zhuǎn)率、生產(chǎn)性、安全性低下的現(xiàn)象更是到了不容忽視的地步。有許多優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)注意到這樣的現(xiàn)象，正積極建立個(gè)人能力開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)方面的體系，在技能教育、管理技術(shù)教育方面投入了很大的精力。

　　二、教育和培訓(xùn)有兩大基本方法：OJT和OPL

　　1. OJT（On the Job Training），在職培訓(xùn)，是在工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，上司和技能嫻熟的老員工對(duì)下屬、普通員工和新員工們通過(guò)日常的工作，對(duì)必要的知識(shí)、技能、工作方法等進(jìn)行教育的一種培訓(xùn)方法。

　　它的特點(diǎn)是在具體工作中，雙方一邊示范講解、一邊實(shí)踐學(xué)習(xí)。有了不明之處可以當(dāng)場(chǎng)詢問(wèn)、補(bǔ)充、糾正，還可以在互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)以往工作操作中的不足、不合理之處，共同改善。也稱為"職場(chǎng)內(nèi)培訓(xùn)"。

　　OJT的長(zhǎng)處在于，可以在工作中進(jìn)行培訓(xùn)，兩不耽誤，雙方都不必另外投入時(shí)間、精力和費(fèi)用，而且還能使培訓(xùn)和實(shí)際工作密切聯(lián)系，形成教與學(xué)的互動(dòng)。

　　2. OPL（One Point Lesson），單點(diǎn)課程，是一種在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)的教育方式。進(jìn)行OPL訓(xùn)練時(shí)，員工集中在現(xiàn)場(chǎng)不脫產(chǎn)進(jìn)行訓(xùn)練。單點(diǎn)課程O(píng)PL的培訓(xùn)時(shí)間一般為10分鐘左右的規(guī)定。所以，它還有一個(gè)名稱，那就是叫10分鐘教育。

　　OPL鼓勵(lì)員工編寫(xiě)教材并作為輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，所以有一些企業(yè)把全員參與OPL活動(dòng)稱為"我來(lái)講一課"。

　　OPL活動(dòng)

　　OPL有幾個(gè)要求：

　　1）課程內(nèi)容：只有一項(xiàng)，所以叫"One Point 單點(diǎn)、一點(diǎn)"。

　　2）教材：只有一頁(yè)，要圖文并茂。

　　3）課程開(kāi)發(fā)者：現(xiàn)場(chǎng)人員，而不是專業(yè)的企業(yè)講師。

　　4）課程講授者：一般為課程開(kāi)發(fā)人員。

　　在企業(yè)推行OPL活動(dòng)的初期，一般是由一些現(xiàn)場(chǎng)管理人員、工程師、技術(shù)員等撰寫(xiě)和主講。以此來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和示范帶頭，逐漸帶動(dòng)一般員工參加到OPL撰寫(xiě)和培訓(xùn)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)全員參與OPL的目標(biāo)。

　　三、教育和培訓(xùn)的實(shí)施步驟：

　　1.教育訓(xùn)練情況的調(diào)查確認(rèn)。

　　2.運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)能力提升的教育訓(xùn)練體系確立。

　　3.運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)能力提升訓(xùn)練的實(shí)施。

　　4.能力開(kāi)發(fā)培育系統(tǒng)的確立和展開(kāi)。

　　5.自我學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)立。

　　6.活動(dòng)評(píng)價(jià)與今后方向的檢討